2011.02.23
観光産業イノベーション推進セミナー 講演資料
2月22日、東京で「観光産業イノベーション推進セミナー」が開催され、100名もの方で満席でした。
観光庁の鈴木観光産業課長のイノベーションの必要性のお話しに始まり、松井洋治先生と私から基調講演、その後、2年間にわたり実施された観光イノベーション事例の優秀事例として、湯河原温泉(深夜チェックインの取り組み)、北海道ランドオペレーター協議会、四万温泉(レイトチェックアウトを実現するための客室清掃の改善)について発表がありました。いずれもとても参考になりました。いずれ、観光庁ホームページ等から資料をダウンロードできるようになるとお聞きしました。
それに先立ち、わたしが担当した「基調講演②」の資料を井門観光研究所のブログにアップしましたので、ご興味ある方はダウンロードのうえご高覧ください。
井門隆夫@越中五箇山